2月19日，市融资担保集团召开业务部门座谈会，倾听基层一线员工声音，了解他们的思想动态和意见建议。
会上，业务部门、授信管理部的员工纷纷畅言，对业务发展的痛难点问题、个人思想情绪、部门协作等方面提出了诸多意见及诉求。随后，党政办、纪检监察室、人力资源部、风险管理部、财务审计部、资产保全部等各部门负责人作表态发言，集团党委委员、副总经理余向阳主持会议。
集团党委副书记、总经理肖新建在发言时，首先分享了自己作为公司创始之际第一位客户经理的工作感受，他指出，集团成立20年以来，一直将重点放在业务发展上，对业务工作的服务质量、制度设计都在不断改进完善。他强调，基层一线员工要坚定发展信心，当前从国家到省、市，都在大力支持政府性融资担保行业发展，集团内部在经历过一轮风险暴露也得到了锻炼，培养了一支坚强有力的干部和职工队伍，为新一轮发展打下了坚实基础；要树牢主人翁意识，集团在发展遇困的情况下，仍有效保障员工收入及福利，干部培养、颁发荣誉等也都在向基层一线倾斜，大家一定要有把本职工作做到位的精神，为集团发展贡献应有力量；要加强团队协作能力，一线员工要立足本职工作，强化责任担当，业务部门要团结一致、互帮互助，及时报送业务好做法、典型案例，各部门之间要加强协作，综合部门要深入参与业务、分析和解决问题，加强服务工作。